Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso de la aplicación Jardinova (la "App"), el sitio jardinovaplantas.com y los productos y servicios de Jardinova Plantas ("Jardinova", "nosotros"). Al usar cualquiera de ellos, aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no los uses.
1. Qué es Jardinova
Jardinova es una App para identificar plantas, aprender a cuidarlas, recibir recomendaciones para tus espacios y disfrutar de una experiencia tipo mascota-planta con minijuegos. Además ofrecemos servicios de vivero, paisajismo y productos digitales educativos.
2. Tu cuenta
- Podés usar la App en modo invitado o con una cuenta (correo y contraseña).
- Sos responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
- Debés proporcionar información veraz al registrarte.
- Podés pedir la eliminación de tu cuenta escribiéndonos.
3. Uso aceptable
Te comprometés a no:
- Usar la App para fines ilegales o que dañen a terceros.
- Intentar vulnerar, copiar o realizar ingeniería inversa de la App.
- Sobrecargar o interferir con nuestros sistemas.
- Suplantar a otra persona o usar la App de forma fraudulenta.
4. Identificación de plantas e información de cuidados
Antes de consumir cualquier planta o exponer a mascotas o niños a ella, verificá con un profesional. Jardinova no se responsabiliza por decisiones tomadas únicamente con base en la información de la App.
5. Productos digitales (Mega Pack)
Nuestros productos digitales (como el Mega Pack de libros y cursos) se ofrecen y se compran a través de nuestro sitio jardinovaplantas.com, y el pago es procesado por plataformas externas como Hotmart.
- La compra se rige también por los términos y la política de reembolsos de la plataforma de pago (Hotmart).
- Al ser contenido digital de acceso inmediato, los reembolsos se sujetan a dicha política y a la ley aplicable.
- El contenido es para tu uso personal; no podés revenderlo ni redistribuirlo.
6. Funciones premium / VIP
Algunas funciones avanzadas pueden requerir un acceso premium o un código de activación. Las condiciones específicas (precio, vigencia y alcance) se informan al momento de la activación.
7. Propiedad intelectual
La App, su diseño, marca, textos, imágenes, código y contenidos son propiedad de Jardinova Plantas o de sus licenciantes, y están protegidos por la ley. No podés usarlos sin nuestra autorización. El contenido que vos subís (como tus fotos) sigue siendo tuyo; nos das permiso para procesarlo solo con el fin de prestarte el servicio.
8. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo posible por mantener la App funcionando, pero puede haber interrupciones, mantenimientos o cambios. Podemos modificar o descontinuar funciones en cualquier momento.
9. Limitación de responsabilidad
La App se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Jardinova no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la App, incluyendo daños a plantas, mascotas o bienes basados en la información orientativa entregada.
10. Privacidad
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
11. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la App implica la aceptación de los cambios.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Bogotá D.C., sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor.
13. Contacto
- Correo: hola@jardinovaplantas.com
- WhatsApp: +57 310 778 9187